よくある質問

ネットで取扱い以外のサイズオーダーは可能ですか。: 商品ページに掲載した範囲のサイズでセミオーダーが基本です。それ以外の特注サイズについてはお問合せください。

メールでのお問い合わせ：お問い合わせフォームはこちら
電話でも注文できますか？: お支払いが代金引換でのご利用のみとなります。
会社名義の領収書を発行できますか。: 発行可能です。詳しくはこちら
見積書、請求書や納品書などの書類が発行可能ですか。: 発行可能です。詳しくはこちら
注文をしたが、メールが来ない: 迷惑メールに振り分けられてしまう場合がございますので、迷惑メールフォルダをご確認下さい。
それでも見つからない場合はトラブルの可能性がございますので、お手数ですがお問い合わせをお願い致します。

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電話でのお問い合わせ：0800-200-3875
領収書はいつ発行されるのか・再発行できるか: 支払い方法により発行時期が異なります。再発行も可能です。
詳しくはこちら
注文後のキャンセル、サイズ変更はできる？: 注文内容の確定後のキャンセルやサイズ変更はお受けできません。

請求者払い（後払い）は可能ですか。: 請求書後払いをご用意しております。（NP掛け払い利用）
納品月の末締め/翌末払いが基本です。
支払サイトが合わない場合はご相談下さい。
決済方法はどういったものがありますか？: 銀行振込(前払い) / クレジットカード決済 / 請求書後払い / Amazon Payをご用意しております。
詳しくはお支払方法ページをご参照ください。
代引きは使えますか？: ご利用可能です。別途代引き手数料金が掛かります。

配達時間の指定はできますか？: ご指定可能です。
※一部の地域、時期によってはご利用いただけません。
日曜祝日も配達できますか？: ご指定可能です。
※一部の地域、時期によってはご利用いただけません。
搬入の際、許可証が必要なのですが対応してくれますか？: 基本的に対応可能ですので、ご注文時に備考欄にご記載下さい。
配送先を間違えてしまった: メールで正しい配送先ご住所をご連絡下さい。
商品が出荷済みの場合は転送費用等が発生する場合がございます。

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